In den letzten Wochen und Monaten kam ich mehrmals mit einem Problem in Kontakt. Die betroffenen Benutzer können unter dem Betriebssystem Windows in E-Mails, Textdokumenten, etc. keine Hyperlinks durch Anklicken mehr öffnen. Im E-Mail-Programm Microsoft Outlook erscheint daraufhin eine Fehlermeldung mit der Nachricht: "Dieser Vorgang wurde wegen Beschränkungen auf diesem Computer abgebrochen. Bitte wenden Sie sich an den Systemadministrator." Leider führt diese Meldung komplett in die falsche Richtung. Der Fehler liegt an einem ganz anderen Ort. In diesem Artikel erkläre ich Ihnen wie Sie diesen Fehler beheben.
Die Lösung für dieses Problem ist recht einfach. Alle Benutzer, bei denen dieser Fehler auftritt, hatten eines gemeinsam: Alle hatten zuvor den Internetbrowser Google Chrome installiert. Dies ist nicht weiter verwunderlich, da dieser Browser mit fast jeder Freeware (Adobe Reader, Flash Player, Avast, etc.) mitinstalliert wird. Deinstalliert man den Browser anschliessend jedoch wieder, wird eine wichtige Einstellung nicht auf den Standard zurückgesetzt. Bei dieser Einstellung handelt es sich um das Standardprogramm für HTML-Dateien inkl. Hyperlinks. Das heisst Windows versucht weiterhin sämtliche Links mit dem Google Chrome zu öffnen. Da dieser aber nicht mehr installiert ist, funktioniert das logischerweise jedoch nicht, daher die Fehlermeldung. Wer nun glaubt in der Systemsteuerung den Internet Explorer oder einen anderen Browser wieder als Standard zu hinterlegen, behebt den Fehler leider nicht. Dort ist nämlich der vorherige Browser komischerweise bereits als Standard hinterlegt. Zur Lösung des Problems muss ein Eingriff in die Registry vorgenommen werden.
Problemlösung
| 1. | Öffnen Sie die Registry mit dem Befehl regedit.exe | |
| 2. | Navigieren Sie zu folgendem Pfad: HKEY_CLASSES_ROOT\.html | |
| 3. | Jetzt sollte der Schlüssel (Default) ersichtlich sein. Dieser Schlüssel bestimmt mit welchem Programm HTML-Dateien standardmässig geöffnet werden. Ändern Sie den Wert in htmlfile. |  |
| 4. | Wiederholen Sie nun diesen Schritt für die folgenden fünf Dateitypen, sofern diese existieren: .htm, .shtml, .shtm, .xhtml und .xhtm. | |
| 5. | Beenden Sie den Registry-Editor. | |
Wie bei jedem Eingriff in die Registry, übernehme ich keine Haftung für allfällige Schäden an Ihrem Computer. Legen Sie zur Sicherheit zuvor ein Backup der Registry an.
